学生全面参与教学管理
——南开大学学生评教的探索与思考

■南开大学教务处　袁伟　索海军

　　日前，在扬州大学举办的中青年教师讲课比赛中，大学生的评分意见占到比赛总分的30%。图为学生“考官”在仔细听讲，履行考官职责。 　　邹留迎　摄

　　近年来我国高等教育规模快速发展，如何利用现有教学条件不断提高本科教学质量，是当前我国高等教育急需解决的问题之一。南开大学自2006年开始通过学生信息员开展学生评教工作，将全面评教和定期调研相结合，为学校教学质量监控体系的良好运行提供了重要信息保障。
　　自1999年以来，学校每年聘请部分优秀学生担任学生信息员，不定期召开座谈会，收集学生对学校本科教学工作的意见和建议。学生信息员日常工作的开展主要由教务处教学质量科负责，根据学科专业特点实行分组管理，四个小组在教务处指导下，开展多层次的学生评教工作。2007年6月，部分三年级学生在参加了一年的学生信息员工作后，提出希望能够在四年级继续担任学生信息员，同时在近一年的实践和探索中，学校发现四年级学生具有更多的时间和精力参与学校教学秩序检查、期末考试督导和评教信息统计等多项工作，因此在聘任2007-2008学年度学生信息员时，增设了四年级学生信息员，全校学生信息员增至76名。
　　学生信息员作为全校学生代表参与学校教学管理工作，首要任务就是将周围学生对学校本科教学工作的意见和建议进行收集、汇总后及时提交教务处，并负责将问题解决情况告知相关学生，起到学生和学校教学管理部门之间的桥梁作用。第二，学生信息员还积极配合学校开展学生评教工作。2006年11月20日，学生信息员在为期两周的时间内，承担了全校基础课程和专业基础课程近280门课程的《南开大学课堂教学质量评教表》（学生评教用）的随堂发放、收集及数据统计工作。第三，学校实行了学生信息员小组例会制度，由组长负责每两周召开一次小组会议，就学校本科教学工作中某一问题进行研讨，及时报送学校教务处，为今后学校的课程建设和教学质量管理提供了重要参考资料。最后，根据学校教学管理工作需要，学生信息员还参加了教学秩序检查、期末考试督导及发放《南开本科教学》到学生宿舍等活动，使学生评教工作贯穿整个教学工作始终，保证了该项工作的全面性和时效性。
　　对于评教结果，学校以现有教学管理制度为依托，制订校级教学信息处理程序。当前的学生评教工作以学生对课程提出改进意见为主，大部分教师能够重视学生评教反馈意见，及时对教学工作进行调整，但仍存在部分教师责任心不强、学生反映评教工作没效果的情况。为让更多的学生关注、参与教学管理、督促教师遵守现有教学规范和改进教学，学校应制订相关制度，鼓励学生对于教师无故缺课、迟到、随意调课等教学事故和不符合现有教学管理规定的行为在限定时间内举报，经过核实后的有效信息作为学校处理教学事故工作的依据，实现对本科教学工作的全面监控。