本书旨在帮助学生了解并掌握跨文化商务交际方面的知识，增强跨文化理解，克服文化冲突，加强文化沟通与合作，应对经济全球化背景下日益频繁的跨文化商务交流活动。 全书从跨文化交际基本理论入手，层层深入，详尽分析了跨文化商务交际理论框架，清晰展现了不同文化中的商务礼仪、商务谈判技巧和跨文化管理策略。并选用丰富典型的商务文化案例予以分析，引导学生活学活用。每章均配有导读、课后练习、案例分析及补充阅读，帮助学生掌握重点，拓宽思维，提高分析应用能力。