本教材涵盖商务交际的不同方面，从语言知识、交际技巧、商务实践三个层面，帮助学生掌握语言技能，操练商务交际技能，了解相关商务知识。 通过CD-ROM 光盘提供生动多样的音频、视频材料，再现商务活动场景，帮助学生领会商务交际技巧。 针对各种情境提供丰富的常用表达和模拟练习，帮助学生拓展语言知识，举一反三。 口语活动包括小组讨论、角色扮演、案例分析、调研展示等多种形式，充分调动学生积极参与，提高交流和应变能力。 各环节紧密关联，层层递进，注重商务综合交际能力的培养。 教师用书提供教学建议、听力脚本、练习参考答案及补充材料，辅助教学。 适用于：商务英语视听说类课程