会话分析是20世纪60年代出现在美国的一种社会学研究方法,在社会学分析方法的基础上广泛地吸收了语言学、人类学等社会科学领域知识。作为对传统社会学研究方法的反叛,该方法反对随意提出社会学理论,而是坚持以人类的言语交际为出发点,探讨人类言语交际背后的社会秩序。与语言学、人类学、交际学、社会学等其他的人文社会学科相比,会话分析是一个具有鲜明特征和特点的研究方法。
本书深刻理解会话分析研究的精髓,坚持纯正的会话分析研究方法,从社会行为的视角下对汉语自然言语交际中的“请求”“致歉”“邀请”“恭维”“信息寻求”“抱怨”“给予”等言语/社会行为开展实证性研究。